Bán Hàng Online Nên Chọn Nhà Vận Chuyển Nào Tối Ưu Nhất?

Viết bởi admin droppii - 15/12/2022

Cùng với sự bùng nổ của thương mại điện tử và các trang mạng xã hội, nhiều người đã thành công nhờ bán hàng Online. Một trong những yếu tố tạo nên sự thành công của hình thức kinh doanh này là lựa chọn nhà vận chuyển uy tín. Bên cạnh các dịch vụ vận chuyển truyền thống, vận chuyển hỏa tốc cũng ra đời để đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh chóng.
Vậy bán hàng Online nên chọn nhà vận chuyển nào để mang lại hiệu quả? Droppii sẽ gợi ý cho bạn một số đơn vị vận chuyển phổ biến, uy tín nhất hiện nay.

Mục lục bài viết

1. Những hình thức vận chuyển bán hàng Online trên thị trường

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ vận chuyển cho những doanh nghiệp, cá nhân bán hàng Online. Trong đó, 2 dịch vụ giao hàng cho các shop Online phổ biến nhất có thể kể đến:

1.1. Vận chuyển theo phong cách truyền thống

Phương thức vận chuyển truyền thống được nhiều đơn vị kinh doanh ưa chuộng bởi có phạm vi hoạt động rộng rãi khắp 63 tỉnh thành với chi phí tốt. Ngoài ra, phương thức vận chuyển truyền thống hoàn toàn miễn phí COD thu hộ và chấp nhận các mặt hàng lớn, cồng kềnh với kích thước và khối lượng lớn.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng phương thức giao hàng này cũng tồn tại một số hạn chế. Thời gian giao hàng lâu dẫn đến tình trạng hư hỏng, thất lạc hàng hóa trong quá trình vận chuyển là điều không thể tránh khỏi.

Quy trình vận chuyển theo phương thức truyền thống:

Tạo vận đơn cho các đơn đặt hàng sản phẩm để vận chuyển
Hẹn Shipper đến lấy hàng
Shipper giao hàng cho khách
Tiền sản phẩm nhận được được gửi từ ngân hàng.

1.2. Vận chuyển On-demand Delivery

Đây là hình thức vận chuyển cực kỳ nhanh chóng, được sử dụng thông qua các ứng dụng như Gojek, Grab,…

Quá trình giao hàng Online nhanh chóng và ngay lập tức:

Tạo đơn hàng trên ứng dụng
Shipper lập tức đến cửa hàng sản phẩm
Giao hỏa tốc cho khách hàng trong vòng 30 phút đến một tiếng.
Phương thức vận chuyển này được đánh giá cao bởi tốc độ giao hàng nhanh chóng, người gửi có thể tạm ứng tiền và có thể theo dõi lộ trình hàng hóa của mình. Có một nhược điểm là phương thức giao hàng này rất tốn kém.
Hình thức vận chuyển này sẽ không được hỗ trợ trên phạm vi rộng rãi.

2. Tiêu chí lựa chọn đơn vị vận chuyển khi bán hàng online

Để lựa chọn được đơn vị vận chuyển hàng hóa uy tín, đảm bảo chất lượng tốt, các chủ shop cần lưu ý đến những yếu tố sau:

Thời gian giao hàng
Giá bán
Bảo hiểm hàng hóa
Chính sách đền bù
Dịch vụ khách hàng chất lượng

3. Những đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng tận nhà cho shop Online

3.1. Bán hàng Online nên chọn nhà vận chuyển nào – ViettelPost

ViettelPost được thành lập từ năm 1997 trực thuộc tập đoàn viễn thông quân đội Viettel, đây là đơn vị chuyển phát nhanh không còn quá xa lạ, được nhiều đơn vị doanh nghiệp, cá nhân tin tưởng và lựa chọn với các gói dịch vụ phổ biến như:

Vận chuyển toàn quốc
Ship nội thành khoảng 2 tiếng
Vận chuyển hàng hóa nội thành
Hỗ trợ thu COD

Một số ưu điểm nổi bật của Viettel Post:

Mạng lưới chuyển phát nhanh phủ sóng rộng khắp cả nước
Cung cấp dịch vụ đón tận nơi
Giao hàng hỏa tốc với giá rẻ
Chất lượng hàng hóa được bảo quản trong quá trình vận chuyển
Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp với tinh thần làm việc trách nhiệm cao

3.2. Giao hàng tiết kiệm

Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là đơn vị vận chuyển được thành lập từ năm 2013. Đối tượng khách hàng của họ là các doanh nghiệp kinh doanh Online vừa và nhỏ. Kể từ khi ra mắt, GHTK đã chiếm được lòng tin của người dùng. Không ít chủ doanh nghiệp lựa chọn đơn vị này là hình thức giao hàng chính.

Một số ưu điểm khi chọn giao hàng Online tại Giao Hàng Tiết Kiệm:

Chi phí vận chuyển rẻ, giúp shop Online tiết kiệm
Hỗ trợ miễn phí hình thức thu hộ
Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ giao hàng nhiều lần kể cả buổi tối
Linh hoạt trong việc thay đổi địa chỉ, số điện thoại của khách hàng
Chế độ bảo hiểm khi vận chuyển hàng hóa rõ ràng

3.3. Hình thức VNPost

VNPost ra đời từ năm 2005, được biết đến là dịch vụ chuyển phát nhanh thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam. VNPost hiện có chi nhánh rộng khắp 63 tỉnh thành Việt Nam với đội ngũ nhân viên đông đảo và nhiều dịch vụ cho khách hàng lựa chọn. VNPost chủ yếu vận chuyển các mặt hàng về thư từ, tài liệu, bưu kiện, vật phẩm,…

Ưu điểm nổi trội của đơn vị này là có giá cước vận chuyển rẻ hơn so với các đơn vị cùng ngành cũng như tính trách nhiệm cao, uy tín, ít thất thoát hàng hóa.

Tuy nhiên, thời gian vận chuyển của VNPost khá lâu so với tiêu chuẩn chung và người gửi phải mang hàng ra bưu điện để đóng gói.

3.4. Giao hàng nhanh

Giao Hàng Nhanh được thành lập từ năm 2012, đây là một trong những đơn vị giao nhận uy tín nhận được nhiều sự quan tâm và lựa chọn của nhiều doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh Online hiện nay.

Ưu điểm:

Thời gian vận chuyển nhanh
Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và chu đáo
Website được xây dựng đơn giản, thân thiện dễ dàng sử dụng
Hỗ trợ đầy đủ chính sách bảo hiểm hàng hóa

Nhược điểm:

Phí thu hộ nhỉnh hơn so với các đơn vị vận chuyển hàng hóa khác
Dịch vụ bảo quản hàng hóa chưa thực sự tốt, thường xuyên nhận được phản hồi từ phía khách hàng.

3.5. J&T Express

J&T Express là công ty vận chuyển chuyên cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế. Hiện đơn vị này là đối tác vận chuyển chính của hầu hết các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,… với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

J&T Express đã có mặt ở hầu hết các tỉnh thành tại Việt Nam và xuất hiện tại một số quốc gia Đông Nam Á khác như Indonesia, Malaysia.

Sử dụng dịch vụ vận chuyển của J&T Express, khách hàng sẽ được đảm bảo các tiêu chí về chất lượng, thời gian vận chuyển nhanh chóng, hàng hóa an toàn,… Việc hỗ trợ các chính sách bảo hiểm hàng hóa minh bạch, rõ ràng giúp chủ doanh nghiệp, người bán hàng có thể đặt niềm tin ở J&T Express.

3.6. AhaMove

AhaMove là ứng dụng giao hàng nhanh được ra mắt vào tháng 1/2016 bởi công ty Chuyển Phát Nhanh. Dịch vụ này có ưu điểm nổi bật là có thể giúp chủ cửa hàng kết nối nhanh chóng với hàng trăm chủ hàng chỉ bằng một chiếc điện thoại. Kể từ khi ra mắt, AhaMove đã nhận được rất nhiều đánh giá tích cực từ người dùng bởi tốc độ vận chuyển cực nhanh.

Ưu điểm của dịch vụ:

Công ty vận chuyển uy tín
Thời gian giao hàng siêu nhanh
Xóa thông tin trình điều khiển
Theo dõi và định vị người giao hàng trên bản đồ
Có sẵn dịch vụ thanh toán trước
Giá vận chuyển là khá hợp lý.

Một điểm trừ của AhaMove là chỉ hoạt động trong nội thành Hà Nội và TP.HCM. Hồ Chí Minh và số lượng người giao hàng không nhiều nên khách hàng phải chờ đợi khá lâu.

3.7. GrabExpress

Khi lựa chọn dịch vụ GrabExpress, các chủ shop Online sẽ không cần mang sản phẩm đến trạm thu nhận mà sẽ có tài xế đến tận địa chỉ của bạn để nhận hàng. Do đó, việc bạn cần làm chỉ là đóng gói, chuẩn bị sản phẩm, ghi đầy đủ thông tin người gửi và người nhận trên ứng dụng của Grab.

Với phương thức này, người gửi hoặc người nhận đều có thể thanh toán cho tài xế theo số tiền được hiển thị rõ ràng trên ứng dụng. Sau khi các thủ tục giao hàng hoàn tất, gói hàng của bạn sẽ được chuyển người nhận chỉ trong vòng 2 giờ kể từ khi tiến hành đặt hàng

Ngoài ra, dịch vụ vận chuyển trong vòng 4 tiếng của Grab nhận được phản hồi khá tốt khi đáp ứng được tiêu chí nhanh chóng và tiết kiệm chi phí giao hàng.

3.8. DHL Express

DHL (Dalsey-Hillblom-Lynn) là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh các loại hàng hóa, bưu kiện trên toàn cầu. Được thành lập từ năm 1969 tại Đức, DHL có bề dày kinh nghiệm cung cấp các dịch vụ vận chuyển đa dạng với uy tín cao tại nhiều quốc gia trên thế giới (trong đó có Việt Nam).

Với việc sở hữu gần 300 máy bay và hơn 84.000 điểm phục vụ trên toàn thế giới, DHL đã trở thành đối tác thân thiết của nhiều doanh nghiệp, giúp việc vận chuyển hàng hóa qua nhiều quốc gia trở nên đơn giản, rút ngắn thời gian và đảm bảo hàng hóa đến nơi an toàn.

4. Bạn phù hợp với đơn vị vận chuyển nào?

Tùy thuộc vào quy mô hoạt động của shop mà bạn có thể lựa chọn dịch vụ giao hàng tận nhà cho shop Online cụ thể:

Là một cơ sở kinh doanh nhỏ, chỉ nhận 10 đơn hàng/ngày, phạm vi giao hàng hạn chế, bạn có thể chọn những những đơn vị như Grab, Ahamove,… bởi sự tiện lợi về thời gian giao hàng và hỗ trợ lấy hàng nhanh chóng. Tuy nhiên, các đơn vị này thường khá đắt tiền.
Nếu shop sở hữu số lượng đơn hàng lớn với khách hàng trên toàn quốc thì nên chọn các đơn vị như GHN, GHTK, Viettel Post,… để vừa tiết kiệm chi phí vừa đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng thời gian.
Đối với một số đơn hàng cần tính bảo mật cao như tiền mặt, thư từ… thì VNPost là sự lựa chọn tối ưu để đảm bảo độ uy tín tối đa.
Ngoài ra nếu bạn cần chuyển hàng gấp trong phạm vi rộng hơn và quốc tế thì có thể lựa chọn DHL Express. Đây là cái tên đáng tin cậy mà bạn có thể lựa chọn khi muốn bán hàng online cho khách nước ngoài.
Trong trường hợp phân vân, bạn có thể linh hoạt sử dụng dịch vụ vận chuyển của nhiều bên khác nhau để có thể tìm cho mình đơn vị vận chuyển phù hợp.

Có khá nhiều đơn vị vận chuyển trên thị trường với điểm mạnh riêng. Trên đây là một số đơn vị vận chuyển uy tín mà các shop Online có thể tham khảo. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn trả lời được câu hỏi Bán hàng Online nên chọn nhà vận chuyển nào mang lại hiệu quả tốt nhất. Chúc bạn thành công!

Có thể bạn quan tâm: